قوانین و مقررات - تراست آس

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی تراست آس

از شما مشتری گرامی بابت اعتماد به فروشگاه اینترنتی تراست آس سپاسگزاریم. مطالعه و پذیرش قوانین زیر به منزله‌ی توافق شما با شرایط استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه است.

۱. شرایط عمومی

استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در تراست آس به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات حاضر است.
کلیه قوانین این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌باشد.

۲. ثبت سفارش و خرید

ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی فروشگاه انجام می‌پذیرد.
مشتری موظف است اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، نشانی و کدپستی را درج نماید. مسئولیت نادرستی اطلاعات بر عهده مشتری خواهد بود.
پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت وجه، قرارداد خرید بین مشتری و فروشگاه منعقد می‌گردد.

۳. قیمت‌ها و پرداخت

تمامی قیمت‌های درج شده در وب‌سایت به‌روز بوده و بر اساس تومان ایران اعلام می‌شوند.
در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر قیمت محصول، فروشگاه حق اصلاح و یا لغو سفارش را دارد.
پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد و مشتری موظف است قوانین پرداخت اینترنتی را رعایت نماید.

۴. ارسال و تحویل کالا

سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری از طریق پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند.
زمان تحویل کالا بر اساس فاصله‌ی مقصد و شرایط ارسال متغیر خواهد بود.
مسئولیت آسیب‌دیدگی یا مفقودی کالا در حین ارسال بر عهده شرکت حمل‌ونقل است؛ با این حال فروشگاه در پیگیری مشکل همراه مشتری خواهد بود.

۵. شرایط بازگشت کالا

امکان مرجوعی صرفاً در شرایط زیر وجود دارد:
- وجود ایراد یا نقص فنی در محصول هنگام تحویل.
- مغایرت کالای ارسال‌شده با سفارش ثبت‌شده.
مشتری موظف است حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.
بازگرداندن کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که بسته‌بندی و اقلام همراه آن سالم و کامل باشد.

۶. مسئولیت‌ها

فروشگاه تراست آس متعهد است محصولات اصل و با کیفیت را عرضه نماید.
فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از کالاها یا عدم رعایت دستورالعمل مصرف توسط مشتری نخواهد داشت.
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محرمانه بوده و جز در موارد الزام قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

۷. حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتوا، تصاویر، لوگو و اطلاعات مندرج در وب‌سایت متعلق به فروشگاه تراست آس بوده و هرگونه استفاده تجاری یا غیرتجاری از آن بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.

۸. تغییرات قوانین

فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش یا تغییر قوانین اقدام نماید. نسخه به‌روز شده در وب‌سایت منتشر خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.